ALGEMENE VOORWAARDEN SUPERALARM.NL

Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer

SuperAlarm.nl is een handelsnaam van Lievaart B.V.

Bedrijfsgegevens:

  • Bedrijfsnaam: Lievaart B.V.

  • Handelsnaam: SuperAlarm.nl

  • Vestigingsadres: Wijnstraat 75, 3311 BT Dordrecht, Nederland

  • KvK-nummer: 74829491

  • Website: www.superalarm.nl

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van SuperAlarm.nl.

  2. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 – Producten

  1. SuperAlarm.nl verkoopt onder meer:

    • Alarmsystemen

    • Beveiligingscamera’s

    • Videodeurbellen

    • Bewegingsmelders

    • Sirenes

    • Toegangscontrolesystemen

    • Overige beveiligingsapparatuur en accessoires

  2. Productafbeeldingen en omschrijvingen zijn zo nauwkeurig mogelijk weergegeven. Kennelijke fouten of vergissingen binden SuperAlarm.nl niet.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

  1. Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling door SuperAlarm.nl is bevestigd.

  2. SuperAlarm.nl behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.

Artikel 5 – Prijzen

  1. Alle prijzen op de website zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

  2. Kennelijke prijsfouten mogen door SuperAlarm.nl worden gecorrigeerd.

  3. Verzendkosten worden tijdens het bestelproces duidelijk vermeld.

Artikel 6 – Betaling

  1. Betaling dient plaats te vinden via de aangeboden betaalmethoden.

  2. De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling is ontvangen, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 7 – Levering

  1. Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

  2. Levertermijnen zijn indicatief en vormen geen fatale termijn.

  3. Overschrijding van een levertermijn geeft geen recht op schadevergoeding.

Artikel 8 – Herroepingsrecht

Voor consumenten

  1. Consumenten hebben het recht een online aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen.

  2. Na herroeping heeft de consument nog 14 dagen om het product retour te sturen.

  3. Het product dient compleet, onbeschadigd en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.

Uitzonderingen

Het herroepingsrecht geldt niet voor:

  • Maatwerkproducten

  • Speciaal bestelde producten

  • Geopende software

  • Producten die om veiligheids- of hygiënische redenen niet retour kunnen worden genomen indien de verzegeling is verbroken

Artikel 9 – Garantie

  1. Op alle producten geldt de wettelijke garantie.

  2. Eventuele fabrieksgaranties doen geen afbreuk aan de wettelijke rechten van de consument.

  3. Schade ontstaan door verkeerd gebruik, onjuiste installatie of eigen modificaties valt niet onder de garantie.

Artikel 10 – Installatie en configuratie

  1. Indien SuperAlarm.nl installatiediensten levert, gelden aanvullende afspraken die schriftelijk worden vastgelegd.

  2. De klant blijft verantwoordelijk voor een correcte internetverbinding, stroomvoorziening en netwerkconfiguratie tenzij anders overeengekomen.

  3. SuperAlarm.nl is niet aansprakelijk voor storingen veroorzaakt door externe netwerken, internetproviders of derden.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid

  1. De aansprakelijkheid van SuperAlarm.nl is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

  2. SuperAlarm.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of gemiste besparingen.

  3. Beveiligingsproducten verminderen risico’s maar bieden nooit een volledige garantie tegen inbraak, diefstal, vandalisme of andere incidenten.

Artikel 12 – Overmacht

SuperAlarm.nl is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen als gevolg van overmacht, waaronder storingen, transportproblemen, natuurrampen, overheidsmaatregelen, cyberaanvallen of uitval van leveranciers.

Artikel 13 – Privacy

  1. Persoonsgegevens worden verwerkt conform de privacyverklaring van SuperAlarm.nl.

  2. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de overeenkomst en wettelijke verplichtingen.

Artikel 14 – Klachten

  1. Klachten kunnen schriftelijk of per e-mail worden ingediend.

  2. SuperAlarm.nl zal klachten binnen een redelijke termijn behandelen.

  3. Indien een klacht niet onderling kan worden opgelost, kan de consument zich wenden tot de bevoegde rechter.

Artikel 15 – Toepasselijk recht

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 16 – Contactgegevens

SuperAlarm.nl
Handelsnaam van Lievaart B.V.
Wijnstraat 75
3311 BT Dordrecht
Nederland

KvK-nummer: 74829491

Website: www.superalarm.nl

E-mail: info@superalarm.nl

Laatste update: juni 2026.